Pre médiá
Fakty, texty na skopírovanie a logo. Odpovedáme do jedného pracovného dňa. Ak máte uzávierku, napíšte to do predmetu, uprednostníme vás.
Vaela v skratke
Tri dĺžky, všetky sa dajú použiť bez úprav aj bez pýtania. Fakty v nich sú rovnaké ako na tomto webe.
Vaela je slovenská platforma, cez ktorú sa dospelí spoja s lekárom na chate alebo videohovore, lekár im podľa potreby vystaví recept alebo PN a firmy ju dávajú zamestnancom ako benefit.
Vaela spája pacientov s lekármi, ktorí majú vlastné povolenie a registráciu v Slovenskej lekárskej komore. Cena konzultácie je podľa cenníka lekára a lekár odpovie do dvoch hodín, aj večer a cez víkend. Firmy platia 15 € mesačne za zamestnanca a nikdy nevidia, kto službu použil ani s čím. Platformu prevádzkuje bratislavská spoločnosť 1337, s.r.o. Vaela nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti ani pohotovosťou.
Vaela je slovenská telemedicínska platforma. Pacient napíše lekárovi v appke, lekár odpovie do dvoch hodín na chate alebo videohovorom a podľa potreby vystaví recept, PN alebo potvrdenie pre zamestnávateľa. Cena konzultácie je podľa cenníka lekára a pacient ju vidí pred zaplatením. Pripravujeme meranie tlaku, pulzu a dychu kamerou telefónu; súčasťou sú laboratórne vyšetrenia v sieti Unilabs. Pre veci, ktoré sa nevyriešia jednou konzultáciou, má Vaela programy s vyšetrením naživo: chudnutie, menopauza a mužské zdravie. Firmám ponúka Vaelu ako zamestnanecký benefit za 15 € mesačne na osobu, zamestnávateľ vidí len faktúru a súhrnné využitie bez mien. Lekári slúžia z domu v čase, ktorý si vyberú, ako samostatní poskytovatelia s vlastným povolením. Telemedicína je na Slovensku od roku 2025 v zákone ako plnohodnotný zdravotný výkon. Vaelu prevádzkuje 1337, s.r.o. z Bratislavy.
Fakty a čísla
Čo sa dá citovať. Čísla, ktoré tu nie sú, nezverejňujeme, lebo by sme ich nevedeli obhájiť.
Logo a vizuály
Logo bez pýtania, nič neprekresľovať. Plagáty, farby a písmo sú na stránke Marketing a podklady. Obrazovky appky doplníme pri jej spustení.
Ilustrácia: lekár v telefóne
Z plagátu Vaely, 3:4, na ilustráciu článku s uvedením zdroja Vaela.
Ako o Vaele písať
Nie preto, že by sme chceli upravovať texty. Preto, že pri zdravotníctve záleží na presnosti a niektoré skratky sú vecne nesprávne.
Presné
- Vaela je platforma. Zdravotnú starostlivosť poskytuje lekár s vlastným povolením.
- Lekár na Vaele predpíše liek, ak to dáva medicínsky zmysel. Nie „Vaela predpisuje lieky“.
- PN vystaví lekár, ak sa stav dá posúdiť na diaľku. Nie „PN cez appku na počkanie“.
- V texte Vaela s veľkým V, v logu malými písmenami. „Appka“ aj „aplikácia“ sú v poriadku.
- Čísla a ceny z tejto stránky, s dátumom. Menia sa, a my ich tu aktualizujeme.
Prosíme nie
- „Online lekár vylieči“, „lekár na klik“, „pohotovosť v mobile“. Vaela nie je pohotovosť a nič nelieči za lekára.
- „Nahrádza obvodného lekára“. Nenahrádza, dopĺňa ho pri bežných veciach.
- „Umelá inteligencia diagnostikuje“. V appke nič nediagnostikuje, rozhoduje vždy lekár.
- Odhady počtu lekárov alebo pacientov. Čísla, ktoré nezverejníme, nemáme.
Otázky, ktoré dostávame od novinárov
Je telemedicína na Slovensku legálna?
Áno. Od 1. januára 2025 je konzultácia na diaľku v zákone o zdravotnej starostlivosti plnohodnotným zdravotným výkonom. Lekár pri nej zodpovedá rovnako ako v ambulancii a platí štandard lege artis. Slovenská lekárska komora odporúča opatrnosť pri pacientoch, ktorých lekár nepozná, preto má Vaela klinický protokol a jasné pravidlá, kedy pacienta posiela naživo.
Kto zodpovedá, keď sa niečo stane?
Za odborný obsah konzultácie zodpovedá lekár ako poskytovateľ zdravotnej starostlivosti, s vlastným povolením a poistením. Vaela zodpovedá za technickú prevádzku, overenie totožnosti, platbu a bezpečnosť údajov. Dohľad nad zdravotnou starostlivosťou vykonáva Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, nad platformou Slovenská obchodná inšpekcia.
Koľko máte lekárov a pacientov?
Rota lekárov sa nabieha, začína všeobecnými lekármi pre dospelých. Počty zverejníme, keď bude rota úplná a budeme vedieť čísla obhájiť. Nezverejňujeme odhady a nebudeme ich potvrdzovať ani nepriamo.
Vidí zamestnávateľ, kto bol chorý?
Nie. Firma vidí faktúru, počet aktívnych zamestnancov a súhrnné využitie v percentách bez mien. Nevidí, kto službu použil, s čím prišiel ani čo mu lekár povedal. Máme to v zmluve s firmou, nie len v marketingu.
Kam idú dáta a prečo pýtate rodné číslo?
Dáta sú na serveroch v Európskej únii, šifrované pri prenose aj v úložisku, bez reklamného sledovania. Rodné číslo vyžaduje zákon: lekár musí pred konzultáciou overiť totožnosť a poistný vzťah pacienta.
Je to AI lekár?
Nie. V appke nič nediagnostikuje. Otázky pred konzultáciou len pomôžu lekárovi, aby vedel, s čím pacient prichádza. O recepte, PN aj o tom, či pacienta treba vidieť naživo, rozhoduje vždy lekár.
Ako Vaela zarába?
Pacient platí za konzultáciu podľa cenníka lekára, Vaela z toho vypláca podiel lekárovi. Firmy platia mesačný poplatok za zamestnanca. Ambulancie majú platformu bezplatne a Vaela má províziu z platieb, ktoré cez ňu prejdú. Zdravotná poisťovňa zatiaľ konzultácie nehradí, rokujeme o tom.
Kontakt pre médiá
Rozhovory, podklady, vyjadrenia. Odpovedáme do jedného pracovného dňa, pri uzávierke to napíšte do predmetu.
Tlačové správy
Zatiaľ žiadne. Prvú vydáme pri spustení appky pre pacientov. Ak ju chcete dostať e-mailom, napíšte nám s predmetom „Tlačové správy“ a zaradíme vás do zoznamu. Nič iné vám posielať nebudeme.