Vaela nie je pohotovosť. Pri ohrození života volajte 155 alebo 112.

Spustené. Prvých 20 firiem za zakladajúcu cenu

Abysibolpri sile.

Lekár na chate alebo videohovore, keď ho potrebujete. Bez čakárne, bez výmenného lístka, cenu vidíte vopred.

Dnes 8:20Odpoveď do 2 hodín
Od rána ma bolí hrdlo a mám 38,2 °C. Do práce ísť nemôžem.
Lekár si prezerá vašu otázku
Vyzerá to na bežnú virózu, nie na angínu. Recept posielam, ak sa do troch dní nezlepší, ozvite sa mi.Lekár · 9:05
Recept vystavenýPodľa rozhodnutia lekára
Kedy

Do dvoch hodín sa vám ozve lekár. Aj večer, aj cez víkend.

Koľko

Cena konzultácie je podľa cenníka lekára a zobrazí sa pred platbou. Bez registračného poplatku, bez predplatného.

Kto

Lekári s registráciou v komore. Meno aj registráciu vidíte pred konzultáciou.

01

Čo zvládneme cez telefón

Bežné veci, pre ktoré sa nechcete pol dňa presedieť v čakárni. Ak to z textu posúdiť nejde, lekár navrhne videohovor.

  • Viróza, kašeľ, bolesť hrdla
  • Vyrážka alebo kožný problém, pošlete fotku
  • Recept na liek, ktorý už beriete
  • Potvrdenie pre prácu alebo školu
  • Bolesť brucha, hnačka, nevoľnosť
  • Alergia a sezónne ťažkosti
  • Močové ťažkosti
  • Otázka k lieku alebo dávkovaniu
  • Druhý názor na nález
Riešte to naživo

Čo cez telefón neriešime

Bolesť na hrudi, dýchavičnosť, úrazy, silné krvácanie, náhle ochrnutie alebo zmätenosť. Pri týchto stavoch volajte 155, nie nás. Ak lekár počas konzultácie usúdi, že vás treba vidieť naživo, povie vám kam.

Celý zoznam, čo neriešime
02

Ako to funguje

Tri kroky, pri každom viete, kedy sa niečo stane. Napíšete, lekár odpovie a podľa potreby vystaví recept alebo PN.

1

Napíšete, čo vás trápi

Vlastnými slovami, môžete priložiť fotku. Nepotrebujete výmenný lístok.

2 minúty
2

Ozve sa vám lekár

V chate. Ak to z textu posúdiť nejde, navrhne videohovor v najbližšom termíne.

do 2 hodín
3

Dostanete riešenie

Odpoveď po slovensky, podľa potreby recept, PN alebo potvrdenie.

hneď po konzultácii

Celý postup krok za krokom

03

Kto vám odpovie

Každý lekár na Vaele je samostatný poskytovateľ zdravotnej starostlivosti s vlastným povolením a poistením. Vaela vás spojí, zabezpečí video a platbu. Medicínu robí lekár.

Tím lekárov práve skladáme. Viac na stránke Lekári.

Pri každom lekárovi uvidíte meno, špecializáciu, registračné číslo v Slovenskej lekárskej komore a názov jeho ambulancie.

04

Cena

Cenu vidíte vždy, nikdy nie až po registrácii.

Jedna konzultácia

Cena podľa cenníka lekára, zobrazí sa pred platbou

Chat alebo videohovor s lekárom. Odpoveď je v cene a lekár vám podľa potreby vystaví recept alebo PN. Platíte kartou pri objednaní, cenu vidíte pred zaplatením.

Objednať v appke

Cez zamestnávateľa

Bez platby
0 €pre vás

Ak má vaša firma Vaelu ako benefit, konzultácie máte v cene. Firma vidí len faktúru a súhrnné využitie, nikdy nie s čím ste prišli.

Ako to vybaviť vo firme

Čo je a čo nie je v cene

05

Vaše dáta

Čo napíšete, vidíte len vy a lekár, ktorý vám odpovedá. Nepredávame to a neposielame poisťovni ani zamestnávateľovi.

Ako chránime údaje
  • Dáta sú uložené v Európskej únii a šifrované pri prenose aj v úložisku.
  • Pred konzultáciou overíme vašu totožnosť, ako to vyžaduje zákon. Preto pýtame rodné číslo.
  • Na tomto webe nebeží žiadne reklamné sledovanie. Preto tu nie je ani cookie lišta.
  • Zdravotnú dokumentáciu vedie lekár, ktorý vás ošetril. Kópiu si viete vyžiadať.
Pre firmy

Lekár pre vašich ľudí, bez čakárne

Zamestnanci napíšu lekárovi z telefónu a nevypadnú na pol dňa z práce. Platíte 15 € mesačne za zamestnanca, faktúru a súhrnné využitie vidíte v prehľade. Kto s čím prišiel, nikdy.

Chcem ponuku pre firmu
Pre lekárov

Slúžite z domu, v čase, ktorý si vyberiete

Vaela rieši objednanie, video, platbu a odoslanie do NCZI. Vy robíte medicínu. Odmena za službu v rote, bez fixných nákladov a bez viazanosti.

Ako to funguje pre lekárov
06

Na čo sa ľudia pýtajú

Nahrádza to môjho obvodného lekára?

Nie. Vaela je na bežné veci, ktoré sa dajú vyriešiť na diaľku. Váš obvodný lekár vás pozná dlhodobo a pri chronických ochoreniach ho potrebujete ďalej. Lekár na Vaele vám povie, keď je čas ísť za ním.

Dostanem recept?

Ak lekár usúdi, že ho potrebujete. Recept nie je automatický a cena ho nezaručuje. Na diaľku sa dá predpísať najmä liek, ktorý už beriete. Niektoré lieky sa cez telefón predpísať nedajú.

Dostanem PN?

Elektronickú PN môže vystaviť lekár, ktorý vás vyšetril, ak sa váš stav dá posúdiť na diaľku. Nie je to automatické. Potvrdenie o konzultácii pre prácu alebo školu dostanete vždy.

Prečo pýtate rodné číslo?

Zákon vyžaduje, aby lekár pred konzultáciou overil vašu totožnosť a poistenie. Rodné číslo potrebuje lekár aj pri vystavení receptu.

Čo keď vypadne video?

Konzultácia pokračuje telefonicky, lekár vám zavolá. Nič sa nestratí a neplatíte druhýkrát.

Môžem riešiť aj dieťa?

Zatiaľ nie. V službe sú všeobecní lekári pre dospelých. Detského lekára doplníme, keď bude v službe, a napíšeme vám.

Je to legálne?

Áno. Telemedicína je od roku 2025 v zákone o zdravotnej starostlivosti ako plnohodnotný zdravotný výkon. Platia pri nej rovnaké pravidlá ako v ambulancii.

Všetky otázky a odpovede